Tarifa social: Defensoría colabora con los usuarios

Los cordobeses pueden solicitar o renovar el subsidio al gas natural en la sede del Defensor del Pueblo. En el caso de la energía eléctrica, asesorarse si están o no incluidos en el beneficio.

Las consultas se receptan en Deán Funes 352, de lunes a viernes de 8 a 18.

El Defensor del Pueblo de la Provincia de Córdoba, busca facilitar a los usuarios de los servicios de gas natural y energía eléctrica el acceso a la Tarifa Social, dispuesta por el Estado Nacional para los sectores más vulnerables de la sociedad.

En ese sentido, recepta consultas, brinda información y asesoramiento a los ciudadanos que necesiten acceder a estos servicios con precios acordes a su situación particular.

Para el caso del gas natural, el Defensor del Pueblo es Ente de Precalificación dispuesto por el ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas), y recepta las solicitudes de los usuarios para integrar el Registro de Beneficiarios de la Tarifa Social. En caso de que ya cuenten con el subsidio, realiza el trámite para su renovación.

Quiénes pueden acceder?

· Jubilados o pensionados que cobren menos o igual a dos veces el haber mínimo nacional ($9.918).
· Trabajadores en relación de dependencia que cobren menos o igual a dos salarios mínimos ($12.120).
· Titulares de programas sociales.
· Inscriptos en el Monotributo Social.
· Empleadas del servicio doméstico incorporadas al Régimen Especial de Seguridad Social.
· Personas que cobren Seguro de Desempleo.
· Personas con certificado de discapacidad.
No podrán acceder a la Tarifa Social quienes sean propietarios de más de un inmueble, posean un vehículo de hasta 15 años de antigüedad o cuenten con aeronaves o embarcaciones de lujo.

Trámite y documentación necesaria

Para solicitar la Tarifa Social del gas, el interesado puede acercarse a la sede de Atención al Público del Defensor del Pueblo, Deán Funes 352, de lunes a viernes de 8 a 18, o consultar al 0800-777-0337.

Debe presentar su DNI y factura del servicio a su nombre (de no ser titular, deberá realizar previamente el cambio de titularidad en ECOGAS).

De acuerdo al motivo por el cual realice el pedido (si es jubilado, discapacitado, titular de programas sociales, etc. arriba mencionado), debe acompañar la documentación que lo respalde, esto es: recibo de haber/sueldo/cobro del Plan o Programa social o del seguro de desempleo, certificado de Negativa de ANSES, inscripción al monotributo, certificado de discapacidad, según corresponda al caso.

Con ayuda de personal del Defensor del Pueblo completará un Formulario de Solicitud que, junto a toda la documentación pertinente presentada, será remitido a la prestataria del servicio ECOGAS

Tarifa social de luz

Para el caso de la electricidad, la tarifa social es automática, con la información que desde los organismos reguladores (ERSEP) se remitan al SINTyS (Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social).

Los requisitos para acceder a la tarifa social de la luz son los mismos que para el gas natural. Por lo cual, si a los posibles beneficiarios no le llega la factura de EPEC con la leyenda “tarifa social”, pueden gestionarla a través de Internet en el sitio www.minem.gob.ar/formulario o en la línea gratuita 0800-333-2182.

Para estos casos, el Defensor del Pueblo ayuda a los ciudadanos a gestionar el trámite.

Secretaría de Comunicación
Defensor del Pueblo
de la Provincia de Córdoba
Teléfonos: 0351 - 434-2040 / 2120 int. 25 y 27
Celular: 0351 - 152-637656
www.defensorcordoba.org.ar
Facebook: /defensorcba - Twitter: /@DefensorCba>