FEHGRA educa masterclass: customer experience en hotelería y gastronomía 

Te invitamos al Seminario Virtual: “Masterclass: Customer experience en hotelería y gastronomía” el jueves 29 de junio de 15hs a 17hs.

La actividad, llevada adelante conjuntamente con la Universidad Siglo 21 a través de FEHGRA EDUCA, les acerca a ustedes y a todos los asociados esta oportunidad de capacitación exclusiva con el especialista Federico Rey Lennon.

Temario:

• Tendencias generales.
• Calidad, servicio y satisfacción del cliente.
• El camino del cliente.
• Customer journey mapping.
• Cómo conectar con el cliente.
• Cómo impulsar la satisfacción.

Inscripción libre y gratuita en el siguiente  enlace

https://questionpro.com/t/AV18jZyKLz